Nuestra Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28/06/2025

En Mirosmi, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal para proporcionarte una experiencia óptima y mejorar nuestros servicios:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Información de Compra: Detalles de tus compras, direcciones de envío y facturación.

  • Información de Pago: Datos relacionados con las transacciones, como información de tarjeta de crédito (ten en cuenta que procesamos pagos a través de proveedores de servicios de pago seguros y no almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores).

  • Información Técnica: Datos sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas en nuestro sitio web.

A smartphone placed on a bright yellow background displays a lock symbol on its screen, which is colored in a flat purple shade. The lock symbol suggests themes of security or privacy.
A smartphone placed on a bright yellow background displays a lock symbol on its screen, which is colored in a flat purple shade. The lock symbol suggests themes of security or privacy.
A smartphone placed on a light surface displaying a variety of app icons on the home screen. The phone has a sleek design with an edge-to-edge display. Notable apps include TikTok, Facebook, Instagram, and WhatsApp.
A smartphone placed on a light surface displaying a variety of app icons on the home screen. The phone has a sleek design with an edge-to-edge display. Notable apps include TikTok, Facebook, Instagram, and WhatsApp.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

  • Procesar Pedidos: Gestionar y cumplir tus pedidos, incluyendo la entrega de productos y la gestión de devoluciones.

  • Mejorar Nuestros Servicios: Analizar tus preferencias para personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones especiales, y noticias relacionadas con Mirosmi. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

  • Soporte al Cliente: Ofrecerte asistencia y responder a tus consultas y comentarios.

Política de Privacidad

Esta página detalla cómo manejamos su información personal y cumplimos con los requisitos legales.

Protección de la Información
A hand holding a smartphone displaying an introduction screen for ChatGPT with the text visible. The background features a blurred computer screen showing similar content, creating a mirror effect. Both screens have a green and purple color scheme.
A hand holding a smartphone displaying an introduction screen for ChatGPT with the text visible. The background features a blurred computer screen showing similar content, creating a mirror effect. Both screens have a green and purple color scheme.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado y protocolos de seguridad avanzados para proteger la información durante la transmisión y almacenamiento.

A close-up view of a smartphone screen displaying various application icons including Office, Teams, Camera, Messenger, Gmail, YouTube, and more. The background contains a reflection of an interior space with lighting and signage. There are also notifications and health data displayed at the top of the screen.
A close-up view of a smartphone screen displaying various application icons including Office, Teams, Camera, Messenger, Gmail, YouTube, and more. The background contains a reflection of an interior space with lighting and signage. There are also notifications and health data displayed at the top of the screen.
Uso de Información

4. Compartición de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos y ofrecer soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad de tu información y a utilizarla solo para los fines para los que se les ha proporcionado.

  • Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y a analizar el uso de nuestro sitio. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para desactivar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Compromiso con usted.
A close-up view of a smartphone screen displaying various application icons including Office, Teams, Camera, Messenger, Gmail, YouTube, and more. The background contains a reflection of an interior space with lighting and signage. There are also notifications and health data displayed at the top of the screen.
A close-up view of a smartphone screen displaying various application icons including Office, Teams, Camera, Messenger, Gmail, YouTube, and more. The background contains a reflection of an interior space with lighting and signage. There are also notifications and health data displayed at the top of the screen.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante y te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contáctanos en:

Correo electrónico: mirosmi.ecommerce@gmail.com

Dirección: Paseo del Bosque 56 Col. El manantial en Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco cp 45645

Gracias por confiar en Mirosmi. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ofrecerte una experiencia segura y satisfactoria.